产品支持 - PeakTrace

系统要求与分发渠道

PeakTrace 需要 macOS 14 或更高版本。官网版通过 Apple 公证的安装包提供，并使用 Sparkle 检查更新；Mac App Store 版通过商店安装和更新。部分电池指标只会在配备内置电池的 Mac 上显示。

官网版包含应用排行、进程诊断、强制退出、CPU 温度和释放内存；Mac App Store 版提供整机指标、趋势、峰值事件、通知和菜单栏自定义。两个版本均可直接安装使用。

先确认当前版本包含峰值通知功能，并在 PeakTrace 设置中开启该功能，再在“系统设置 > 通知 > PeakTrace”中允许通知。只有达到已配置阈值的新峰值事件才会发送通知。

应用排行、进程诊断和强制退出仅在官网版提供。macOS 可能拒绝读取或终止受保护进程及其他用户的进程，PeakTrace 不会绕过系统权限。目标已经退出时不会再次执行强制退出。

该功能仅在官网版提供。点击后，macOS 会显示管理员授权窗口；取消授权、凭据无效或系统拒绝执行时，PeakTrace 会显示失败结果。该操作只清理系统认定可回收的文件缓存，不会终止应用。

系统休眠、网络接口切换、无内置电池、不支持温度读取或 macOS 暂时拒绝系统接口访问时，个别指标可能显示不可用。恢复正常系统状态后，PeakTrace 会在后续采样中继续读取，不会上传诊断数据。

请只提供定位问题所需的信息，不要发送密码、Apple ID、文档内容或其他敏感信息。